5-LETNIA PRZEDŁUŻONA GWARANCJA LEISTER
- Postanowienia ogólne
1.1 Gwarancja ma charakter dobrowolny, umowny i nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza praw przysługujących nabywcy na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
1.2 Niniejsza gwarancja producenta stanowi świadczenie dodatkowe w stosunku do podstawowej gwarancji 1- rocznej, niezależne od odpowiedzialności sprzedawcy i obowiązuje po spełnieniu określonych warunków.
- Gwarant
Niniejszy dokument określa warunki dobrowolnej gwarancji producenta udzielanej przez producenta – gwaranta. Gwarantem jest Leister Technologies AG z siedzibą w Szwajcarii, przy Galileo-Strasse 10, 6056 Kaegiswil, (dalej: „LEISTER” lub „Gwarant”). Strona internetowa: www.leister.com .
- Zakres rozszerzonej gwarancji producenta
Niezależnie od ustawowych uprawnień przysługujących kupującemu, LEISTER udziela profesjonalnym klientom końcowym dobrowolnej, rozszerzonej gwarancji (dalej: „Gwarancja”) na okres do 5 (pięciu) lat od daty zakupu po spełnieniu dodatkowych warunków.
- Gwarancja obejmuje wyłącznie urządzenia marki LEISTER nabyte od autoryzowanego dystrybutora.
- Gwarancja obejmuje wady materiałowe oraz wady wynikające z procesu produkcyjnego, które istniały w chwili zakupu lub ujawniły się w okresie gwarancyjnym, pomimo prawidłowego użytkowania, konserwacji oraz przechowywania urządzenia.
- Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń następczych, roszczeń odszkodowawczych, w szczególności roszczeń o utracone korzyści.
- Świadczenia gwarancyjne
Gwarancja ogranicza się do wymiany uszkodzonych podzespołów lub wymiany wadliwego produktu pod warunkiem, że wada wykonania lub wada materiału istniała w dniu zakupu. W przypadku uznania roszczenia gwarancyjnego, LEISTER w porozumieniu z autoryzowanym dystrybutorem wedle własnego uznania, zapewni jedno z następujących świadczeń:
- bezpłatną wymianę uszkodzonych podzespołów objętych gwarancją, które stanowią pierwotną przyczynę usterki.
- wymianę urządzenia na model równoważny lub nowszy.
- Wymienione części lub urządzenie przechodzą na własność firmy LEISTER.
- Wszelkie naprawy w ramach przedłużonej gwarancji nie stanowią przedłużenia ani nowego rozpoczęcia okresu gwarancyjnego.
- W ramach niniejszych warunków, okres gwarancyjny po naprawie (wraz z ewentualnym przedłużonym okresem gwarancyjnym) kończy się wraz z okresem gwarancyjnym na cały produkt, który jako pierwszy został objęty Gwarancją Podstawową.
- Wyłączenia gwarancji
Przedłużona gwarancja nie obejmuje w szczególności:
- Przypadków wymienionych w punktach 3, 4 i 5 „Warunki i Zasady Podstawowej Gwarancji LEISTER”.
- Wad akumulatorów oraz ładowarek.
- Urządzeń, wobec których przedstawiciel autoryzowanego serwisu LEISTER stwierdził, że:
- źródłem usterki było nieprawidłowe użytkowanie lub usterka powstała bezpośrednio w wyniku oddziaływania czynników zewnętrznych,
- dokonano nieautoryzowanej ingerencji, modyfikacji lub wadliwego montażu,
- ich stan techniczny wskazuje na zaniechanie regularnej czynności konserwacyjnych z uwzględnieniem intensywności użytkowania,
- uprzednie naprawy zostały zrealizowane przez autoryzowany serwis na wyraźną dyspozycję Klienta w niepełnym zakresie zaleconych prac, w tym rezygnacji z wymiany zużytych części eksploatacyjnych.
Uwaga: Powyższe wyłączenia obowiązują dodatkowo do ogólnych warunków gwarancji i mogą się różnić w zależności od grupy produktowej.
5.5 Produkty całkowicie wyłączone z dobrowolnej gwarancji:
Produkty, które nie posiadają dziesięciocyfrowego numeru seryjnego (LABOR S, DIODE S, HOT JET S, FORTE S3), nie mogą zostać zarejestrowane i są tym samym wyłączone z możliwości przedłużenia gwarancji.
Ponadto, z dobrowolnej 5-letniej gwarancji wyłączone są następujące produkty:
- TRIAC (art. 143.846, 146.339, 142.223, 143.843, 143.845, 143.847, 143.849)
- ELECTRON (art. 101.954, 107.788, 110.816, 148.321, 148.322)
- GHIBLI (art. 101.881, 101.882, 101.883, 137.761)
- Tester szczelności (art. 142.475, 150.720)
- MISTRAL (art. 149.560)
- HOTWIND (art. 169.135, 168.334)
- Nagrzewnice serii LE (art. 101.426, 101.434, 113.106, 113.383, 114.352, 148.167, 102.753, 102.779, 123.020)
- Nagrzewnice serii LHS (art. 141.899, 142.839)
- Sterowniki i zewnętrzne regulatory
- SYSTEM (art. 126.562, 126.563, 171.626, 171.632, 172.024, 173.741, 173.761)
- Zapalarki IGNITER (art. 153.880, 153.885)
- Dmuchawa CHINOOK (art. 177.073)
- Konserwacja
6.1 W celu zapewnienia długotrwałej funkcjonalności i bezpiecznej eksploatacji urządzeń LEISTER, regularna konserwacja jest obowiązkowa. Konserwacja obejmuje m.in.:
- sprawdzanie połączeń elektrycznych pod kątem pewnego osadzenia, integralności, ciągłości oraz braku fizycznych uszkodzeń,
- kontrolę funkcji grzania i chłodzenia,
- czyszczenie z pyłów, kurzu, osadów, korozji i nagaru wszystkich elementów zewnętrznych (w tym filtrów, dysz oraz wlotów powietrza),
- wizualną kontrolę wszystkich części ruchomych pod kątem integralności, zużycia lub uszkodzeń (np. dysz spawalniczych, rolek, łożysk, pierścieni silikonowych),
- zlecanie okresowej kontroli i wymiany części eksploatacyjnych (m.in. grzałek, silników, rur mikowych, uszczelek, filtrów, pasków, łańcuchów, łożysk, szczotek węglowych, pierścieni silikonowych, przewodów zasilających).
6.2 Koszty konserwacji i części zamiennych ponosi Klient.
6.3 W ramach przedłużonej gwarancji, prace konserwacyjne wymagające ingerencji w urządzenie (otwarcie obudowy) mogą być realizowane wyłącznie przez autoryzowany serwis LEISTER. Nieautoryzowane naprawy, mogą doprowadzić do uszkodzenia urządzenia oraz naruszenia bezpiecznej eksploatacji.
6.4 Dla zachowania możliwości skorzystania z praw przysługujących z tytułu rozszerzonej gwarancji, zaleca się wykonywanie regularnych, okresowych przeglądów w autoryzowanym punkcie serwisowym LEISTER. Częstotliwość wykonywania przeglądów należy uzależnić od intensywności użytkowania urządzenia lub zaleceń przedstawiciela autoryzowanego serwisu LEISTER, z zastrzeżeniem, że przy intensywnej eksploatacji lub eksploatacji oraz używania urządzenia w trudnych warunkach, przeglądy i okresowe wymiany powinny być wykonane nie rzadziej niż 2 razy w roku kalendarzowym.
- Zgłaszanie roszczeń gwarancyjnych
W celu skutecznego zgłoszenia roszczenia z tytułu przedłużonej gwarancji należy:
- pisemnie zgłosić roszczenie gwarancyjne za pomocą formularza zgłoszenia serwisowego na stronie www.heisslufttechnik.pl pod adresem https://heisslufttechnik.pl/serwis/zglos-urzadzenie-do-serwisu/ .
- dostarczyć kompletne urządzenie wraz z dowodem zakupu, opisem usterki oraz dostarczyć do autoryzowanego serwisu na własny koszt.
Numer seryjny urządzenia musi być czytelny i zgodny z numerem podanym na dowodzie zakupu.
- Okres gwarancji
Po rejestracji urządzenia, gwarancja obowiązuje dla pierwotnego nabywcy (pierwotny użytkownik końcowy) przez 5 lat od daty zakupu. Gwarancja wygasa w przypadku odsprzedaży urządzenia. Po naprawie lub wymianie okres gwarancji nie ulega przedłużeniu.
- Relacja do ustawowych praw
Niniejsza gwarancja producenta obowiązuje niezależnie od ustawowych lub umownych praw gwarancyjnych pierwotnego nabywcy wobec punktu sprzedaży. Prawa te nie są ograniczane ani zastępowane przez niniejszą gwarancję.
- Rejestracja
W celu aktywacji rozszerzonej 5-letniej gwarancji urządzenie musi zostać zarejestrowane online w ciągu 30 dni od daty zakupu na stronie: https://leister.link/warranty .
Lista produktów wyłączonych z gwarancji jest wymieniona w podpunkcie 5.5 niniejszego dokumentu oraz aktualizowana na stronie internetowej www.leister.com. W przypadku braku rejestracji obowiązuje podstawowa 12-miesięczna gwarancja.
- Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsza gwarancja podlega prawu szwajcarskiemu, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).
Wyłączną właściwość do rozstrzygania sporów wynikających z niniejszej gwarancji lub z nią związanych mają sądy właściwe dla siedziby firmy Leister.
