Wybierając produkty Leister, decydujesz się na urządzenia produkowane z wysokiej jakości materiałów zgodnie z rygorystycznymi standardami. Każdy etap produkcji w Szwajcarii jest dokładnie kontrolowany, co gwarantuje długoterminową niezawodność i realną wartość dodaną w Twojej codziennej pracy.
Oferujemy Państwu możliwość dobrowolnego przedłużenia podstawowej 1-rocznej gwarancji aż do 5 (pięciu) lat od daty zakupu urządzenia.
Uwaga: Skuteczne przedłużenie gwarancji wymaga utworzenia konta użytkownika i rejestracji urządzenia na stronie www.leister.com: https://www.leister.com/en/myAccount. Bez rejestracji obowiązuje podstawowa gwarancja Leister.
Twoje korzyści
- Bezpieczeństwo i zaufanie: do 5 lat ochrony Twojego produktu.
- Bezpłatne usunięcie usterek: szybka naprawa w przypadku uznania roszczenia gwarancyjnego.
To proste – jak zarejestrować urządzenie?
- Kup nowy produkt Leister u autoryzowanego dystrybutora.
- Utwórz profil klienta na stronie www.leister.com/myAccount.
- Wpisz 10-cyfrowy numer seryjny produktu w zakładce „Urządzenia”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami i prześlij dowód zakupu.
- Zapisz e-mail z potwierdzeniem rejestracji.
Warunki rejestracji 5-letniej gwarancji:
- Zakup produktu marki Leister u autoryzowanego dystrybutora.
- Rejestracja online w ciągu 30 dni od daty zakupu.
- Akceptacja warunków 5-letniej gwarancji.
- Regularna konserwacja zgodnie z w Warunkami Przedłużonej Gwarancji Leister.
Często zadawane pytania (FAQ)
Gwarancja obejmuje wady materiałowe i produkcyjne powstałe pomimo prawidłowego użytkowania. Zapewniamy bezpłatną naprawę lub przywrócenie pełnej sprawności urządzenia.
Przedłużenie gwarancji może zostać zastosowane do produktów Leister zakupionych przez pierwotnego użytkownika u autoryzowanego dystrybutora, które zostały zarejestrowane online w ciągu 30 dni od zakupu. Możliwością przedłużenia gwarancji są objęte produkty Leister z 10-cyfrowym numerem seryjnym, z pominięciem wybranych produktów (patrz kolejne pytanie i odpowiedź).
Wyłączone są produkty:
- bez 10-cyfrowego numeru seryjnego (LABOR S, DIODE S, HOT JET S, FORTE S3), w tym akcesoria i części eksploatacyjne.
- specyficzne numery artykułów, m.in.: Art. 101.426, 101.434, 101.881, 101.882, 101.883, 101.954, 102.753, 102.779, 107.788, 110.572, 110.816, 113.106, 113.383, 114.352, 123.020, 126.562, 126.563, 137.761, 141.899, 142.223, 142.475, 142.839, 143.843, 143.845, 143.846, 143.847, 143.849, 146.339, 148.167, 148.321, 148.322, 149.560, 150.720, 153.880, 153.885, 168.334, 169.135, 171.626, 171.632, 172.024, 173.741, 173.761, 177.073
- Wyłączeniu podlegają produkty z nieczytelnym / uszkodzonym numerem seryjnym oraz produkty, które wg. fabrycznej specyfikacji nie były przeznaczone na rynek europejski.
Nie, gwarancja jest ważna wyłącznie dla pierwotnego nabywcy (pierwotnego użytkownika końcowego) i wygasa w momencie odsprzedaży.
Akceptujemy faktury oraz dokumenty dostawy zawierające adres sprzedawcy, datę zakupu, nazwę/numer artykułu oraz ilość. Możesz zakryć ceny i metodę płatności.
Nie. Liczba urządzeń zarejestrowanych do gwarancji musi być zgodna z ilością widniejącą na fakturze.
Prosimy nie dodawać żadnych odręcznych notatek na oryginalnym dokumencie, ponieważ może to uniemożliwić pomyślną walidację.
Twoje dane będą przetwarzane zgodnie z polityką prywatności. Do walidacji gwarancji możesz zakryć ceny i metodę płatności (nie będą one oceniane). Faktura nie będzie przechowywana; informacje pozostaną tylko na poziomie wyników walidacji.
Po prostu użyj linku podanego w wiadomości e-mail, aby spróbować ponownie. Jeśli druga próba również się nie powiedzie, Twoje zgłoszenie zostanie sprawdzone ręcznie przez nasz zespół.
Zapoznaj się dokładnie z Warunkami Przedłużonej Gwarancji Leister. Dokument został udostępniony tutaj: https://heisslufttechnik.pl/warunki-przedluzonej-gwarancji-leister/
Regularna konserwacja jest obowiązkowa. Prace konserwacyjne wymagające otwarcia urządzenia mogą być wykonywane wyłącznie przez autoryzowany punkt serwisowy Leister. Więcej informacji na temat prawidłowej konserwacji znajdziesz w punkcie 6. Warunków Przedłużonej Gwarancji Leister: https://heisslufttechnik.pl/warunki-przedluzonej-gwarancji-leister/
Nie, okres gwarancji wynosi 5 lat od daty zakupu urządzenia i nie ulega przedłużeniu w wyniku naprawy lub wymiany.
Zgłoszenie z tytułu roszczenia gwarancyjnego należy przesłać pisemnie do autoryzowanego punktu sprzedaży poprzez elektroniczny formularz zgłoszenia urządzenia do serwisu: https://heisslufttechnik.pl/serwis/zglos-urzadzenie-do-serwisu/
Wraz ze zgłoszeniem należy dostarczyć dowód zakupu, opis usterki i wskazać numer seryjny. Koszty wysyłki do serwisu pokrywa Klient.